外国人観光客の数は年々増加傾向にあり、観光事業の成長のためには、インバウンド集客は非常に重要なカギとなっています。

この記事では、外国人観光客を誘致するための具体的な施策を紹介していきます。

外国人観光客の集客に取り組む重要性

観光事業者は国内旅行者の獲得はもちろんですが、訪日観光客のインバウンド集客へ注力することも非常に重要です。

なぜ外国人観光客を誘致することが重要なのか、その理由を見ていきましょう。

大きな経済効果が見込める

インバウンド集客に取り組むべき最大の理由は、外国人観光客の誘致に成功すれば、大きな経済効果を得られるということです。

国土交通省が発表している「訪日外国人消費動向調査」によると、訪日外国人旅行者の数と消費額は右肩上がりに伸び続け、2011年には8135億円であった消費額が、2019年にはなんと約6倍の4兆8135億円にも上っています。

また、外国人旅行者は宿泊期間が長く、旅行者1人あたりの旅行支出額は15.9万円と、明らかに国内旅行者に比べて多くお金を使う傾向があります。

観光事業の売上を伸ばす上で、外国人観光客誘致への取り組みは必要不可欠といえるでしょう。

認知度の低い観光地は伸びしろが大きい

外国人観光客の旅行先は人気の都道府県に集中している傾向があり、2016年度のデータを見ると、外国人観光客数第一位の東京都は1800万人もの観光客が訪れたのに対し、最下位の福井県では、わずか5万人にとどまりました。

もちろん観光資源の豊富さ等が強く影響することは間違いありませんが、それ以上に、外国人観光客の誘致がうまく行っていない観光地は、インバウンド集客への取り組みが不十分である可能性が高く、裏を返せば伸びしろが大きいということもできるのです。

実際に外国人観光客誘致の取り組みに注力することで、インバウンド集客を飛躍的に伸ばすことに成功している自治体もあり、工夫次第で外国人観光客を取り込むことは充分に可能です。

具体的な集客方法については、記事の後半で詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

インバウンド集客のトレンド

続いて、昨今のインバウンド集客のトレンドについて解説します。

WEBマーケティングが重要に

外国人観光客を呼び込めるかどうかという点において、都市や観光地の知名度が重要であることは間違いありません。

しかし昨今ではインターネットを使って事前に情報収集を行うことが一般的になりつつあり、これは知名度の低い観光地などにとっても大きなチャンスとなります。

なぜなら、WEBマーケティングをしっかり行うことで観光地の認知獲得や魅力のアピールができれば、観光先の候補として比較・検討してもらうことができるためです。

WEBを活用した具体的な集客施策については後ほど詳しく紹介します。

コト消費が重視されるように

数年前までは中国人観光客の「爆買い」といったキーワードがトレンドになっていた様に、日本を訪れる観光客は買い物、つまりモノの消費をメインの目的とする人が多い傾向にありました。

しかし近年では観光客の消費行動に変化が表れており、日本文化を実際に体験することができるようなコンテンツ、すなわちコトの消費が好まれるようになってきているのです。

よって、体験型コンテンツの用意や、日本文化の魅力を伝える文脈での情報発信等は集客に繋がりやすいと考えられます。

次ページは： 「集客方法について」